Suomalainen järjestelmällisyys ja espanjalainen joustavuus työkulttuurissa

Olen Iina Ojala ja työskentelen harjoittelijana Suomalais-espanjalaisessa kauppakamarissa (CCHF) Madridissa. Työni puolesta olen päässyt seuraamaan läheltä suomalaisen ja espanjalaisen työkulttuurin eroja, jotka tulivat erityisen selvästi esiin yhteistyössä paikallisten yritysten kanssa.

Suomalais-espanjalaisen kauppakamarin kesäjuhlat. Kuvaaja: Jussi Rihto

Pääsin nimittäin mukaan järjestämään kamarin vuotuisia kesäjuhlia Suomen Madridin suurlähetystön residenssiin. Vaikka juhlia suunniteltiin ja valmisteltiin pitkälti suomalaisten kesken, käytännön järjestelyissä olimme tekemisissä myös paikallisten toimijoiden, kuten catering-yrityksen, sponsoreiden sekä erilaisten juhlatarvike- ja painopalveluiden kanssa. Tässä yhteistyössä huomasi nopeasti, miten eri tavalla täällä suhtaudutaan projektien etenemiseen.

Viime hetken ilmoittautumiset ja joustavat aikataulut

Kauppakamarin harjoittelijat Victoria Kalaeva ja Iina Ojala

Selkein ero liittyi aikataulujen noudattamiseen ja suunnitteluun. Suomalaisessa työkulttuurissa on tavallista lyödä yksityiskohdat ja aikataulut lukkoon viikkoja ennen tapahtumaa. Espanjassa aikataulut ovat joustavampia, ja viime hetken muutokset sekä vastausten odottelu kuuluvat asiaan. Tämä näkyi konkreettisesti esimerkiksi siinä, että ihmiset ilmoittautuivat tapahtumaan todella myöhään, usein vasta aivan viimeisinä päivinä. Järjestäjän näkökulmasta tilanne oli kaksijakoinen: toisaalta osallistujamäärien ennakoiminen loppuun asti toi omaa jännitystään, mutta toisaalta yleinen joustavuus oli myös helpottavaa, sillä se antoi tilaa tehdä muutoksia vielä aivan viime hetkellä. Aluksi tämä vaati minulta sopeutumista ja kärsivällisyyttä.

Espanjalainen vahvuus: ongelmanratkaisu lennosta

Haasteista huolimatta tämä kokemus osoitti espanjalaisten yritysten suurimman vahvuuden: kyvyn reagoida muuttuviin tilanteisiin ja ratkaista ongelmia nopeasti. Vaikka jokin järjestely saattoi vaikuttaa vielä hetkeä ennen hämmentävältä, lopputulos hoidettiin aina ammattitaitoisesti kuntoon. Siinä missä suomalaiseen järjestelmällisyyteen tottuneena saattaisin itse kohdata vaikeuksia suunnitelmien muuttuessa, espanjalaiset yhteistyökumppanit ottavat tilanteen haltuun joustavasti ja löytävät toimivat ratkaisut.

Juuri painosta tulleet käsiohjelmat

Mitä suomalainen yritys voi oppia tästä?

Kokemukseni myötä opin, että sujuva yhteistyö Espanjassa vaatii verkostoja, yhteisiä kontakteja ja ennen kaikkea joustavuutta. Projektit voivat edetä eri rytmissä kuin Suomessa, ja aikataulujen eläminen aivan viime hetkeen asti on normaalia. Suomalaisella järjestelmällisyydellä pääsee pitkälle, mutta parhaaseen lopputulokseen päästään silloin, kun oppii hyväksymään paikallisen joustavuuden ja luottamaan siihen, että asiat järjestyvät.

Iinaojala04@gmail.com / Iina Ojala | LinkedIn